深圳成人教育培训机构成功邀约的技巧

深圳成人教育培训机构成功邀约的技巧

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成人教育培训机构成功邀约的技巧

教育培训机构的招生,经常要面对的便是对客户的邀约,只有把客户邀约上门了,面谈了,才有可能把潜在客户发展成实际消费客户。很多人都很苦恼,客户邀约真的很难。其实,邀约客户也要求要有技巧。

1、邀约前做好准备,语速平缓,面带微笑邀约前做好准备是为了邀约过程中你本身更加有自信,试想一下,如果一个邀约人员一问三不知,客户会在心里想,这肯定也不是一家多好的机构,自然就不会上门啦。

所以邀约前做好功课很重要。另外,在邀约的时候要尽量面带微笑,虽然是电话邀约,对方看不到自己,但是面对微笑可以平缓你的语气,增加你个人的亲和力,对方还愿意跟你继续交谈下去。最后,语速不要太快也不要太慢,要快会给人造成压迫感,也不要太慢,太慢会让人觉得你这个人做事拖拖拉拉。


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2、让客户真心觉得我们是在为他着想例如在邀约的时候最后不忘说上一句:“不管您是否选择我们学校,都无所谓,您可以带上孩子过来我们这边试听、测评,我们最主要是为您的孩子提供方案,帮助他减少学习过程中遇到困难。”如此说法,会让家长觉得你这机构不错,不管好不好,都去一趟,反正也不一定要报名。这样,客户就上门了。

3、避免回答所有问题家长总会提出很多的质疑,要避免试图回答所有问题的倾向。因为第一回答问题过多会陷入被动。第二也难免暴露更多的破绽。

在面对某些问题的时候,可以找理由来拒绝回答。比如:这个问题我在电话里说不清楚,这样吧,您可以过来我们这边咨询,我们这边有更加详细的资料,我们先约定好一个时间,然后我再把地址发给您,您看,怎样?

4、多坚持一分钟很多时候,坚持会有意想不到的效果,所以即使对方明确拒绝,也一定要再坚持一下。很多时候客户就是在你这种锲而不舍的精神下被打动的。邀约技巧多多,学问多多,不管怎样,一定要多注意说话的技巧。


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