深圳电话怎么邀约家长过来上英语试听课呢

深圳电话怎么邀约家长过来上英语试听课呢

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电话怎么邀约家长过来上英语试听课呢

课程顾问要想成功预约家长试听公开课,首先应该掌握准确详细的信息资料,在公开课开课前两天做好疏理。对留有资料的详细要求:要很清楚对方咨询的课程或你推荐她所上的课程;她的联系方式,并注明什么时间可以打通;咨询人员可以上课的时间。

对联系方式的疏理我们把前台咨询记录表内的客户资料在公开课前两天开始进行所留联系方式的疏理。留有固定电话的(一般选择中午或晚上,并根据对方说明的可以找到或打通的时间段进行)留有手机号码的(即移动电话可随时打通的)

注意打电话的时间不要过早,如果打的过早,客户可能因为一些原因导致忘记。不要打的过晚,因为太晚了客户可能安排有其它的活动,占去了时间,不方便来听。注意平时咨询电话时间的整理,如果咨询时间超过一个周未的周期要打电话跟进一次,以免在咨询我们的同时去咨询其它的学校,恰巧这个时候别的学校有开班的,客户去了其它学校报名。


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因为一般的情况下,其它学校的开课时间也大部分是周未的时间;比如说这个咨询者是在本周一咨询的,可是本周未没有公开课,那么这时候就要给这些咨询的人员打电话进行跟进一次,给对方一些建议,并为自己想要学习的课程做一下简单的了解,然后耐心等待,我们会尽快安排你的公开试听课。

电话陌拜话术

1. 简单的自我介绍T:xx爸爸/妈妈,您好!我是xxx学校的谢老师,我们学校是做中小学英语辅导的,在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。

2. 询问是否报过相关培训T:你的孩子有报过英语培训吗?J:报过。T:您报的哪家机构呢?为什么报这个课程呢?T: 你的孩子有报过英语培训吗?J:暂时还没有可以关注易趣招生获取更多信息

3. 抛出拜访目的/邀约理由T: xx爸爸/妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx英语学校将开展一个小升初英语公开课,免费邀请家长和孩子来参加,名额有100个,您有时间来参加吗?


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4. 留下下一次回访的理由T: 好的,非常期待你来参加。名额有限,下周二的时候我再给你打个电话,确认一下,具体是否能参加,可以吗?

T: 非常遗憾这次你没有时间参加,那如果以后有这类活动,我再跟你联系,可以吗?打扰了!祝您工作愉快!给家长打陌生拜访电话时,一定要注意,给家长抛问题时最好问开放式的问题,不要问封闭式问题。


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