深圳数学试听课邀约电邀成功率达到70%的秘诀

深圳数学试听课邀约电邀成功率达到70%的秘诀

服务品牌:威格乐电话邀约外包

好评系数:深圳数学试听课邀约电邀成功率达到70%的秘诀

电话:158-1402-8058 深圳数学试听课邀约电邀成功率达到70%的秘诀

电邀,是培训机构经常采用的一种的招生方式,同时也是被拒绝次数最高的一种方式。面对陌生电话,如何让家长不挂断并与你产生沟通的兴趣,成为每个机构老师面临的一大难题。

进入正题之前,先和大家介绍下电邀的两个转化比例:诺访率和到访率。

概念很好理解,诺访率是家长接到电话后承诺到校区试听体验的人数与总人数的比例;到访率就是实际到访的人数在承诺到访总人数中的占比,这个比例越高,说明电邀的成功率就越高。之前做过一个小调查,发现很多机构的电邀成功率并不高,基本上都在20%到30%之间徘徊,更有甚者只有5%的电邀率。假如打出了100个电话,可实际到访的却只有5个人,校区的时间成本、人力成本投入大,汇报下,招生成本也是日益增多。


7b163954478eba36f69fef883a3fa7cd_v2-178193ec1930f394eceed952db593d21_b.jpg


一个公式:噱头+内容+学会+得到+带走在电邀过程中,机构老师都会介绍说“我们有某某免费课程、某某体验课”来吸引家长,可很多家长要么直接挂断,要么就说“已经在上、暂时不考虑”等内容搪塞掉。不知道大家有没有想过,这个“免费课程”的电邀话术其实并不奏效。提高电邀成功率,第一个关键环节就是挽回以上用户,需要机构老师变更电邀话术。帮帮总结了下关键词,组成了一个内容公式:噱头+内容+学会+得到+带走。


12216730173682dec6720d66f4be30f9_v2-561dbd671e1ab0bf28a432d232d4bac5_b.jpg


现在是内容为王的时代,套路形式再多,大家也会有腻的时候,真正能在众多教育机构中脱颖而出的还是课程能带给孩子什么效果。所以,可以尝试这样说下:亲爱的家长,您好,我这边是某某机构的某某老师,打电话给您呢,是因为今天可以给到咱家宝贝一个纽约之旅的英文外教体验课,上一节课就可以让孩子学会三个单词和一句话。孩子在这节课可以跟老师重复学习和表达。而且孩子还可以得到一次和外教亲密接触的机会,之后还可以带走一个跟纽约之旅有关的一个手工作品,便于孩子把单词和句子记得更加清晰。可以试想一下,如果是这样子来邀约,你会不会也想去?其实很多机构的课程都有一个吸引人的小主题,那电话邀约的时候有没有把这个主题告知给大家?无论是体育类、运动类、学科类的试听课程,最重要的是让家长看到孩子学到了一个知识点,或是完成了一件作品,而不是泛泛的理念。

在电话邀约中把内容说的很清晰,一方面可以加深家长对机构的信任,第二方面内容打造的越好,噱头也就有更大的吸引力,挽留家长,让家长对课程感兴趣,从而到校区来体验试听课。


客户服务
live chat